Piratkopier
Hva er piratkopi?
Piratkopier er etterlikninger av produkter med et spesielt varemerke, design eller patent (immateriell rettighet).
Et «uskyldig» kjøp av piratkopierte varer når du er på ferie, kan få store konsekvenser. Italia er for eksempel kjent for å gi store bøter – ofte så mye som femsifrede summer – for kjøp av piratkopier.
Tollvesenet kan på eget initiativ holde tilbake varer som mistenkes for å være piratkopier. For mer informasjon om reglene om piratkopier i Norge, se her.
Kjøp av piratkopier i utlandet
Hvis produktet er kjøpt på internett eller i en butikk i utlandet, og du kunne forvente at det var ekte, kan du heve kjøpet og kreve pengene tilbake. Det er lite sannsynlig at du vil motta refusjon dersom du har kjøpt fra et selskap som forsøker å svindle deg. Har du betalt med kort er det derimot mulig å fremme pengekrav mot kredittyter.
Angrerett
Har du kjøpt en vare på internett som viste seg å være en piratkopi, kan du benytte deg av angreretten.
Tolletaten
Du kan tipse Tolletaten hvis du har mistanke om smugling og salg av falske varer ved å ringe Tolletatens tipstelefon 04812, eller på e-post til tad.ipr@toll.no.