Foto: Ashley Byrd / Unsplash.com
Det finnes kanskje ikke noe vi bruker mer tid på når vi er på nettet enn strømmetjenester. Vi strømmer musikk, filmer og serier, og kan velge tilbud fra mange, mange ulike leverandører. Men det finnes også flere useriøse aktører.
Her er det du bør undersøke
- Ta et kjapt googlesøk før du besøker selve siden. Selv om et tilbud virker bra eller interessant, er det alltid lurt å ta en ekstra kikk for å få andre sine vurderinger og erfaringer.
- Reklamerer nettsiden med filmer som fremdeles går på kino eller annet materiale som ikke er tilgjengelig for strømmetjenester ennå? Da bør du være skeptisk.
- Inneholder nettsiden informasjon om vilkår og betingelser eller annen juridisk informasjon? Alle seriøse aktører har denne informasjonen tilgjengelig.
- Inneholder nettsiden skrivefeil? Dette er ofte et varseltegn. Svindelsider følger ofte generiske maler, og språket er dårlig oversatt.
- Inneholder siden kontaktinformasjon til selskapet? Dette kan være verdt å sjekke ut dersom du er i tvil. Dersom ingen svarer på henvendelsen din, eller du får e-posten i retur, er det trolig ingen kundebehandlere på andre siden.
- Betal med kredittkort. Det er alltid lurt å betale med kredittkort ved kjøp over nett. Da har du en mulighet for kortreklamasjon (også kalt «chargeback») dersom du blir svindlet.
- Er tilbudet billigere enn hos andre tjenesteytere? Det kan det være en grunn til. Et tilbud som virker for godt å være sant, er ofte det.
- Dukker det opp pop up-vinduer med reklame? Da er siden trolig useriøs.
Er du allerede blitt lurt eller svindlet?
- Ikke betal noe. Ofte kan svindlere ta en aggressiv tone og true med både advokat og inkasso. Ikke la deg presse til å betale noe. Svindlere har som regel ikke et rettmessig krav mot andre.
- Advar gjerne andre gjennom plattformer på Internett.
- Ta kontakt med Økokrim eller Forbrukertilsynet og meld fra om aktøren.
- Ta kontakt med Forbruker Europa så skal vi bistå så godt vi kan.