Norsk
Engelsk
MENY ☰
Tips og rettigheter
Reise
Bil
Kjøp på nett
Svindel
Bolig i utlandet
Klageinformasjon
Slik klager du
Klageportalen
Er du næringsdrivende
Handel utenfor EU/EØS
Brevmaler
Om oss
Kontakt oss
Om oss og nettverket
Slik jobber vi
Publikasjoner
Eldre saker fra oss
Dette er eldre saker som er litt gjeldende ennå
Problemer med kontaktskjema
Hei du, influenser! Hjelp oss å beskytte unge forbrukere
Vi tek ikkje i mot saker med irsk seljarar akkurat nå
Have you received an invoice from a trader that sell health supplements? This is our advise
Treng du hjelp etter eit kjøp på nett eller i utlandet?
Har du krav på å bytte eller returnere julegavene dine?
Fotball-EM 2024: Hvordan kjøpe billetter og reise trygt i Tyskland
Hvordan avsløre useriøse nettbutikker?
Har du komme over eit tilbod som er for godt til å vere sant? Då er sannsynet stor for at det er svindel
Visste du dette om angrerett?
Tilvist frå Klarna til Forbruker Europa: Dette bør du gjere
Nye reglar i EU gir forbrukarar bedre rettigheter
Nordisk møte i Porsgrunn
Stor trafikk fra forbrukere som føler seg lurt av bilvurderingstjenester
Henvist fra Klarna til Forbruker Europa: Dette bør du gjøre
Kjøre bil i Italia? Husk å betale bompenger
Har du mottatt faktura fra Pricemotor? Dette er våre råd
Are you travelling this summer? Here are our best tips
Skal du reise i sommer? Her er våre beste tips
Det tok eit år før Helene fekk saka si løyst med Klarna: – Verdt å vente på
Handler du via Klarna? Det er ikke et kvalitetsstempel
Digitalytelsesloven gir deg flere rettigheter
Monica fikk klump i halsen da regningen kom i postkassen: – Hadde det ikke vært for dere hadde jeg betalt alt
Dette gjør du hvis du mottar krav fra datingnettside
Hurra for Forbrukerdagen!
Forbruker Europa Norge og Danmark advarer mot kosttilskuddsfirma
Hva er forskjellen på reklamasjon og garanti?
Safer internet day: Her er fem gode råd som gjør deg tryggere på nettet.
Hva gjør jeg hvis flyselskapet går konkurs?
Ta med rettighetene dine i lomma på juleferie!
Flere flyselskap nekter full refusjon: Må sende tilbake brukte truser
Ikke bare smarte valg? Det er lov å angre
Netthandel + faktura= ekstra kjipt for deg hvis noe går galt
Et tilbakeblikk til året som var
Dette bør du huske på når du leier bil
Sikrer tryggere handel i Shopifys nettbutikker
Forbrukere føler seg lurt i abonnementsfelle: – Ikke la deg skremme av inkassokravet
Skjulte utgifter på ferie er alltid kjipe overraskelser
Flere har problemer med Detur: Dette bør du gjøre
Vil hjelpe barn å føle seg tryggere på nett
Mange sliter med å returnere varer til denne nettsiden
Falsk bilvurdering: Advarer mot flere svindelsider
Tips til deg som skal leie feriebolig i sommer
Slik får du en god flytur
På workshop i Polen
Bestill flyreisen direkte fra flyselskapet
To ledige stillinger som juridisk rådgiver
Sjekk reglene i landet du skal reise til
Beste bærekraftpraksis i Europa
Slik blir du en mer bærekraftig forbruker
Valentines Day: Sjekk at nettbutikken har varen på lager
Ny direktør i Forbruker Europa
Kan jeg bytte julegaven?
Fire råd som gjør julehandelen din litt tryggere
Det er lov å angre etter kjøpefesten
Unngå denne Black Friday-fellen
Her er våre Black Week-tips
Ikke betal hvis du ikke har bestilt!
Slik kan du enkelt bli en mer bærekraftig forbruker
Sjekk dette på strømmetjenestene
Digg eller deng for deg som Halloween-handler på nett
Vil du bli en mer bærekraftig reisende?
Forbrukertilsynet søker direktør for Forbruker Europa
Kjøpt noe du ikke har fått? Dette er «chargeback»
Dette er rettighetene dine når du kjøper pakkereise
Tips til deg som skal leie bil i sommer
Husk mva og toll når du handler fra utenlandske nettbutikker
Sikker på nett
Ikke bestilt? Ikke betal
Ny kampanje fra EU-kommisjonen
Verdens forbrukerrettighetsdag
Melding fra Norwegian - refusjonskrav
Forbruker Europa skal gi råd om geoblokkering
Utsatt for svindel? Her er noen tips
Bytte- og angrerett ved kjøp fra europeiske nettbutikker
Forbruker Europas fire tips til trygg julehandel
Forbrukertips om avtaler med utenlandske formidlere
Kort og godt om kortreklamasjon
Husokkupasjon i Spania
Godt å vite om pakkereiser
Re-open EU
Tips til deg som skal leie bil i sommer
Slik slår du opp med datingselskapet
Fortsatt frist på tre måneder for tilbakebetaling av kansellerte pakkereiser
Strømmetjenester: Her er det du bør sjekke
Koronautbruddet: Dine rettigheter - fly, hotell, pakkereiser
Styr unna biltaksering på nett
Dine reiserettigheter og koronaviruset
Dette gjør du om flyselskapet går konkurs
Dette kan du kreve om uvær eller naturkatastrofer hindrer flyavgangen
Alle hjerters dag - tips og råd om angrerett og nettdating
Slik blir du en mer bærekraftig forbruker og reisende
Nye mva- og tollsatser i 2020
Dette er siste året du kan kjøpe billig godteri fra Sverige
Råd når høstferien er i fare
Dette kan du kreve etter Thomas Cook-konkursen
Amoma er konkurs – slik får du igjen pengene dine
Kraftig økning i klager på leiebil
Nå kan du se seriene og filmene dine i utlandet
Forbrukerrådet advarer mot feriesvindel
Ikke sikkert du får leiebilen du har betalt for
Sjekk om ferieboligen på Airbnb er lovlig
Millioner tapt – økning i klager på kryptovaluta
Slik kjøper du den sikreste ferieturen i sommer
Kjøp reisen direkte fra flyselskapet
Stadig flere nordmenn svindles i sosiale medier
Dine forbrukerrettigheter etter Brexit
Forbruker Europas fire tips til trygg julehandel
Shoppet litt for mye? Her er fem fakta om angreretten
Ungdom lures av IQ-tester i sosiale medier
Black Friday – ikke gå i abonnementsfellene
Nordmenn etterlyser forsinket godteri fra Sverige
Sjekk priser i flere land før du kjøper fergebillett
Unngå trøbbel på høstferien
Forbrukervernet styrkes og moderniseres med «A New Deal for Consumers»
Leiebil – de vanligste fellene
Fått krav fra Auer Witte Thiel?
Sixt-leiebil innfrir forbrukerkrav
Presses til å kjøpe leiebilforsikringer
Tannlege i utlandet
Flyrettigheter er gratis
Nye muligheter med ny pakkereiselov
Vi har testet leiebilforsikringene
Guide til leiebilforsikringer
VM i Russland – Aldri kjøp billetter fra andre enn FIFA
Dette betyr de nye personvernreglene for deg
Kort holdbarhet på svenskehandel
Vanskelig å slå opp med Be2
Leiebil – styr unna forsikringsfellene!
Den tapte barnevogn
Klageversting har skiftet navn til Bilprisnorge
Black Friday- vi gir deg våre tips!
Unngå abonnementsfeller på nett
Knask eller knep når du handler på nett
Air Berlin konkurs
Har du mottatt en mangelfull vare fra VOGA?
Monarch Airlines konkurs
Europeere ser fordelene ved de nye roaming-reglene
Ryanair kansellerer tusenvis av flygninger
Økning i antall klager på leiebil
Nordmenn slår svenskene i forbrukerkunnskap om nettfeller
Dom fra EU-domstolen om fuglekollisjoner med fly og forsinkelser
Vill etter shopping denne påsken?
Lett å bli villedet når ferien planlegges
Kjenner du på røyksuget og bestilt prøvepakke på elektroniske sigaretter?
Flyr du mot sydligere strøk i vinterferien?
Flyklager rett til værs
Angrer du på julegaven?
Ny europeisk klageportal til forbrukere
Kjenn dine flyrettigheter som funksjonshemmet
Black Friday kan fort bli lysere med noen gode kupp i handlekurven
Kraftig økning i klager på nettfeller
Lar du deg skremme av høye priser?
Planer om sandstrender og paraplydrinker i høstferien?
Prisvurdering av bil
9 tips ved leie av feriehus
Bedre håndheving av flypassasjerers rettigheter
Hva gjør du når Voga ikke leverer?
Kjøpe bil fra et EU-land: en god deal?
Redd for betalingsanmerkning?
En halv million nordmenn svindlet på internett
Bruk kort mot svindel
Ikke bestilt? - Ikke betal!
Valentines date?
Glemske bilister får svensk gebyrsjokk
Ny lovpakke fra EU styrker forbrukernes rettigheter
Ikke la deg lure av falske brukerundersøkelser
Kjøpe bil i utlandet – er det verdt det?
Se opp for gratis prøvepakker
Timeshareavtale med Anfi del Mar?
Slik bestiller du feriehus trygt
ECC-Net rapport vedrørende netthandel i Europa
Forbrukere går glipp av milliarder pga. manglende kunnskap om kredittkort
Pasientrettigheter i grensekryssende helsetilbud
Netthandel og kredittkortrettigheter
Skal du overnatte på hotell?
Eksportskilt ved import av bil
Chargeback i EU/EØS
Klage på håndverkertjenester i grensekryssende avtaler
Aggressive selgere i ferieparadis
Kjøp av leilighet i Berlin
EU-kommisjonen med forslag om tvisteløsning i Europa
