Text Size

Kan Forbruker Europa hjelpe meg

Forbruker Europa tilbyr gratis hjelp og veiledning til norske forbrukere ved kjøp av varer og tjenester fra EU-land og Island. Vi tilbyr også gratis hjelp og veiledning til forbrukere fra EU og Island i forhold til varer og tjenester som er bestilt fra Norge eller kjøpt under besøk i Norge, men forbrukere fra EU og Island må først kontakte sitt lokale Forbruker Europa kontor.

Forbruker Europa behandler ikke klager på bank- eller forsikringstjenester. Dersom det gjelder en klage på bank- eller forsikringstjenester, kan du finne informasjon om hvor du kan henvende deg hos Finansklagenemda.

Forbruker Europa behandler ikke klager på kjøp av bolig, men vi kan behandle klager på tjenester knyttet til salget, som for eksempel tjenester levert av eiendomsmegler eller advokat.