Svindel
Hvis du har fått beskjed fra et lotteri i utlandet om at du har vunnet en reise eller en spesielt stor gevinst uten å ha kjøpt lodd, bør du la være å svare. Det samme gjelder henvendelser fra personer som ønsker å bruke deg som mellommann for å få penger ut av andre land, for eksempel i Afrika. I de fleste tilfellene er dette ren svindel.
Lotteri
Hvis du har fått brev fra et lotteri du ikke har deltatt i, er det stor sannsynlighet for at dette er svindel. I mange tilfeller av lotterisvindel får du beskjed om at du har vunnet en stor premie, men at du må betale inn en sum penger for å få den utbetalt. Også Økokrim advarer mot både brev og e-post med denne typen innhold, og anbefaler deg ikke å svare. Enkelte selskaper følger opp brevet eller e-posten med å ringe deg på telefon. Som i all annen handel er det en god regel at hvis et tilbud virker for godt til å være sant, så er det som oftest det. Ikke gi ut personlig informasjon, og ikke svar på henvendelsen. Sjekk om firmaet henvendelsen kommer fra er registrert på www.fraudwatchinternational.com.
Forbruker Europa anbefaler følgende:
• Ikke svar på brev eller e-post som gjelder utenlandske lotterigevinster i lotterier som du ikke har deltatt i!
• Ikke forskuddsbetal avgifter for å få utbetalt en premie! Ingen statlig godkjente, utenlandske lotterier krever dette.
• Ikke gi fra deg personlige opplysninger som for eksempel kontonummer eller kopier av legitimasjon i forbindelse med slike lotterier!
Kan du få pengene tilbake?
Har du betalt inn penger, kan du ikke regne med å få disse tilbake. Selv om du skulle få medhold i en straffesak, er det liten sjanse for at bakmennene har penger å betale deg tilbake med.
Nigeria-svindel
Såkalt ”Nigeria-svindel” har florert på internett de siste årene. Du blir kontaktet av en person som ønsker å bruke deg som mellommann for å få overført store pengesummer fra et annet land, ofte Nigeria. Du blir selvfølgelig lovet en stor prosentandel av denne summen som takk for hjelpen. Dette er rent bedrageri. Nigeria-svindlerne har lurt hundrevis av nordmenn med løfter om rask millionfortjeneste. Norske myndigheter står maktesløse i forhold til å forfølge svindlerne. Vi advarer sterkt mot enhver kontakt med slike bedragere, og anbefaler alle som mottar et slikt brev å kaste det.
Dersom du mottar slike henvendelser, kan du sende din klage til Forbrukerombudet.
Katalogsvindel
Katalogsvindlere vender seg først og fremst mot næringslivet. Du mottar gjerne en forsendelse, hvor det ser ut som om du skal bekrefte din (nye) firmaadresse. Ved at du bekrefter adressen aktiverer du et "abonnement" på annonsering av ditt firma eller din forening til en svært stiv pris.
Ettersom klager og tvister mellom næringsdrivende ikke hører til Forbruker Europas arbeidsområde, har vi ikke muligheten til å hjelpe deg med å forfølge din klage mot slike selskaper.
European City Guide
Forbruker Europa har mottatt en del klager fra norske næringsdrivende eller stiftelser på det spanske selskapet European City Guide. Mange av disse opplyser at de nylig har byttet firmaadresse før de ble kontaktet av selskapet. Dersom du representerer en organisasjon eller virksomhet, kan vi dessverre ikke hjelpe deg med å forfølge din klage. Vi har imidlertid fått informasjon om at lokale forbrukerbeskyttelseskontoret i Valencia (Spania) har hatt møter med European City Guide (ECG), og ECG har lovet å holde seg til en "code of conduct" som du finner på deres hjemmeside.
Siden 1. januar 2005 har ECG utnevnt en forbrukerombudsmann for å løse ulike krav mot selskapet. ECG har gått med på å følge avgjørelsene som blir tatt av ombudsmannen. Dersom du føler du har blitt lurt av selskapet, kan du fremme ditt krav ved å fylle ut et skjema på hjemmesiden til selskapets kundeservice.
Investeringsbedrageri
Denne typen bedrageri kjennetegnes ved at du får tilbud om en god investering, sannsynligvis for god til å være sann. Det dreier seg ofte om investering i vin, edle stener eller fast eiendom, mot et mistenkelig lavt innskudd. Slår du til på et slikt tilbud, er det ofte helt umulig å få pengene tilbake hvis du skulle angre. Har du blitt lurt, anbefaler vi deg å anmelde dette til politiet. Les mer om denne typen bedragerier på Økokrim sine nettsider.

