Spam

Spam koster samfunnet store ressurser både på grunn av det enorme omfanget og fordi selve innholdet i dem kan være skadelig. Åpner du vedlegg i en spam-post, kan datamaskinen din bli infisert med farlige programmer.

Den generelle anbefalingen fra Forbruker Europa er at du bør være meget skeptisk til e-post fra folk du ikke kjenner, og aldri åpne vedlegg som du ikke er sikker på hva er.

Et nytt EU-direktiv om personvern og kommunikasjon som forbyr å sende spam til fysiske personer, er i ferd med å bli implementert. Dette forbudet omfatter individuelle e-postadresser til forbrukere, arbeidsplasser og næringsdrivende. Unntaket er reklame som er knyttet til et kjøp du allerede har gjort på en hjemmeside.

Hva skal du gjøre med spam?

• Ikke les denne typen e-post. Åpner du den, kan avsenderen se det, og vet da at adressen din er aktiv.

• Åpne heller ikke vedlegg til denne typen e-post. De kan være skadelige for datamaskinen din. Installer et e-post- eller spamfilter. Mange Internett-leverandører har tilbud om dette. Sjekk hjemmesiden til leverandøren din eller sjekk ut programmer som du selv kan styre - for eksempel Microsoft sitt Spamfighter eller Mailwasher som du finner på www.tucows.com.

• Vær forsiktig med hvem du gir din e-postadresse til.

• Les alltid kontrakter nøye når du handler på nett, og forsikre deg om at nettstedet ikke vil selge personlig informasjon om deg videre til andre. Denne informasjonen står i hjemmesidens "privacy statement".

• Opprett flere forskjellige e-postadresser, for eksempel en til kommunikasjon med venner, og en annen som du benytter når du handler eller må gi fra deg informasjon på Internett.

• Velg et sjeldent brukernavn, slik at det blir vanskelig å gjette seg fram til adressen din.

• Unngå å delta i kjedebrev. Disse blir ofte benyttet av spam-utsendere som samler adresser fra denne typen kommunikasjon.

• Anmeld spam til Forbrukerombudet. Det er de som fører tilsyn med at de næringsdrivendes markedsføring og avtalevilkår er i tråd med Markedsføringsloven.

Du kan også finne informasjon på www.nettvett.no om hvordan du kan unngå å motta spam og virus.