Logo
MENY ☰

Kontakt oss

  • Du kan kontakte oss på telefon: 990 991 38. Vi har telefontid tirsdag og torsdag klokka 10.00–14.00. Vi anbefaler å bruke kontaktskjemaet vårt når du vil melde inn en sak til mekling. Da får vi best oversikt over informasjon og dokumentasjon med en gang.
  • Vi behandler henvendelser om grenseoverskridende forbrukerkjøp, fra personer bosatt i Norge.
  • Bor du i et annet land i EU/EØS, må du kontakte ditt lokale ECC-kontor.
  • For henvendelser om kjøp fra næringsdrivende utenfor EU/EØS vil vi kun kunne tilby veiledning ettersom nettverket vårt opererer i EU/EØS.
  • Før du sender inn saken din til oss, er det et krav at du har klaget skriftlig til selgeren. Hvis ikke kan vi ikke behandle saken din.
  • Ønsker du å klage på en næringsdrivende i Norge må du kontakte Forbrukertilsynet.

Klikk her for pressehenvendelser

    Din informasjon

    Informasjon om selgeren

    Din henvendelse



    Jeg bekrefter at jeg har lest personvernerklæring og jeg samtykker til at Forbruker Europa kan benytte og lagre opplysningene som forklart i personvernerklæringen.


    captcha

    Du kan også ringe oss
    99 099 138

    Telefonen er åpen 10.00-14.00, mandag og tirsdag.

    For pressehenvendelser, send e-post til Forbruker Europa, Postadresse: Postboks 2862 Kjørbekk, 3702 Skien